Tjenesteområdene er modulbaserte og blir tilpasset din bedrifts strategi. Basert på tjenestene utvikler vi spennende konsepter som optimaliserer kundereisene og skaper flere magiske kundeopplevelser. Vi starter gjerne med en pilot som utgangspunkt for videre samarbeid.
Landsdekkende partnernettverk: Vi leverer installasjons- og serviceoppdrag i Norge og Sverige, utført av et av Nordens mest kvalifiserte partnernettverk. Våre sertifiserte teknikere innen svakstrøm, FG-alarm, varmepumpe og elektro utfører årlig over 30 000 oppdrag via Inselo, med en kundetilfredshet på hele 9,4 av 10.
Smart og automatisert drift: Vi samler spredte flyter til én automatisert prosess, og tar deretter totalansvaret for driften. IT automatiserer alt som lar seg automatisere, mens våre dyktige agenter håndterer resten – fra kundedialog og backoffice til reklamasjonshåndtering og feltkoordinering.
Helhetlig og fleksibel logistikk: Vi tar det operative ansvaret for logistikkjeden din fra ende- til- ende. Som en uavhengig partner optimaliserer vi varekretsløpet fra prognoser og innkjøp til lagring, effektiv distribusjon, smart retur og gjenbruk. Det gir bedre lønnsomhet og et lavere miljøavtrykk.
Vi har en gjennomarbeidet prosedyre for mottak av nye oppdragsgivere. Den sørger for en flying start på leveransen og en vellykket jakt på de optimale kundereisene.

Gjennomgang av dokumentert kundereise, ansvarsfordeling og forventninger fra signert avtale.

Opplæring av kundereiseheltene slik at de blir de beste ambassadørene. Implementering, og testing av kundereisen.

Leveransen og kontinuerlig jakt på forbedring er i gang. Vi utfører jevnlige learning loop møter.

Ta kontakt med meg for en hyggelig prat. Jeg kan fortelle deg mer om våre modulbaserte og skalerbare kundereisekonsepter. De vil garantert påvirke kundefornøydhet, inntekter, kostnader og risikoprofil i din bedrift positivt. Jeg har 20 års erfaring innen forretningsutvikling, coaching og ledelse, og har blant annet bygd opp salgsteam og kundesenter for Norges Energi og Phonero. Jeg er en chilensk energibunt og fotballentusiast bosatt i Kristiansand. Når du kontakter meg, møter du en livsglad, genuin, kreativ menneskekjenner som er klar for for å finne de beste løsningene for din bedrift. Jeg lykkes når dine kunder opplever magi i møtet med din merkevare. Gleder meg til å høre fra deg. Vennlig Hilsen
Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.